지난달 21일 오후 1시 10분께 강원 춘천시 레고랜드 타워전망대 놀이기구가 25ｍ 지점에서 멈춰 이용객 19명이 공중에 고립되는 사고가 발생했다. 소방당국이 출동해 고가사다리차량을 이용해 아이들부터 구조해 2시간만 오후 3시 8분께 구조를 완료했다. 다친 사람은 없었다. 지난 5월 개장 이후 5번째 멈춤 사고였다. 

지난달 12일 한밤중 서울 성북구 하월곡동 아파트 단지에서는 넷플릭스 영화제작을 위한 조명 크레인이 밤늦게까지 환하게 불을 밝혀 인근 주민들의 불만이 속출했다. 촬영 장소는 정부가 운영하는 한 연구단지였는데 연구단지 측에서 촬영 허가를 내줬다. 경찰에 민원이 쏟아졌지만 촬영은 자정 무렵까지 이어졌다. 연구단지에서는 조명 크레인까지 동원될 줄은 몰랐다고 해명했다.

 
즐거움을 누리기 위해 방문한 놀이공원에서 두 시간 동안 공포에 떤 소비자는 어떻게 피해를 보상받을 수 있을까. 또 환한 불빛으로 인한 뜻밖의 고통을 당한 아파트 주민들은 누구에게 피해를 호소할 수 있을까.

레고랜드 사고와 관련해 법무법인 시원의 진준형 변호사는 “레고랜드 측과 감독 관할이 어디인지에 따라 국가 또는 지방자치단체를 상대로 손해배상청구 소송을 제기할 수 있을 것으로 본다”며 “해당 소송에서 ▶타워전망대가 멈춘 정확한 원인이 무엇인지, ▶그 원인과 관련해 레고랜드 및 감독기관이 소홀히 한 주의 의무가 무엇이고, 이를 어떻게 위반했는지, ▶이용객들의 손해가 무엇이고 얼마인지, ▶그 손해와 과실 사이의 인과관계가 있는지 등을 주장하고 입증해야 한다”고 설명했다. 

또 넷플릭스의 촬영 조명으로 인한 건에 대해서는 “넷플릭스 측에서 촬영할 때 인근 입주민들이 강한 불빛으로 인한 피해를 보지 않도록 사전에 조처를 해야 할 주의 의무가 있고, 넷플릭스 측에서 주의 의무를 위반하였으므로 과실은 있다고 보인다”고 했다. 이어 “당시 입주민들이 커튼을 쳐도 환할 정도였고, 밤잠을 설쳤으며, 다수의 민원을 제기하였다는 점 등에 비추어 볼 때, 상당한 불편함과 정신적 피해를 보았을 것”이라며 “큰 보상은 어려우나, 다소간의 위자료를 청구하는 손해배상청구 소송은 가능해 보인다”고 했다. 진 변호사는 “영상 촬영을 별도의 제작사가 했을 경우 해당 제작사에 책임이 있고 넷플릭스의 관리감독 책임 여부도 따져볼 필요가 있다”고 덧붙였다.