유 대표는 이날 이훈기 더불어민주당 의원의 '위약금 면제 시 번호이동 하는 사람이 얼마나 생길 것으로 예상하느냐'는 질문에 "해킹 사태 이후로 25만명 정도 이탈했는데, 위약금이 면제된다면 지금보다 10배 이상일 것 같다"며 "(1인당 평균 위약금은) 최소 10만원을 넘을 것으로 예상한다"고 답했다.

유영상 SK텔레콤 대표이사. 연합뉴스
이에 유 대표는 "(위약금 면제 시) 한 달 기준 최대 450만명에서 500만명까지 (가입자 이탈이 가능하다고 생각한다"며 "위약금뿐 아니라 3년 치 매출까지 고려하면 7조원 이상 손실도 예상하고 있다"고 했다.
유 대표는 위약금 면제와 관련한 이사회 논의를 두고도 "현 사태를 보고드렸고 위약금 문제를 논의했는데 법적인 문제뿐 아니라 회사의 손실 규모, 이동통신 생태계의 고객 차별화 문제 등을 종합 검토돼야 한다"며 "지금 단계에서는 결정을 하기 어렵다는 쪽으로 논의가 되고 있는 것으로 안다"고 말했다.