음식점 등 사업체를 차린 창업자 10명 중 4명은 3년이 안 돼 장사를 접은 것으로 나타났다. 폐업 당시 떠안은 빚은 평균 1억 원이 넘었다.

중소기업중앙회는 이 같은 내용의 ‘2025년 폐업 소상공인 실태조사’를 19일 발표했다. 이번 조사는 지난 1월 21일~2월 18일 폐업 후 재창업한 420명과 폐업 후 취업했거나 취업·재창업을 준비하는 400명 등 820명을 대상으로 진행했다.  

응답자 중 절반(52.3%)은 창업하기 전 평범한 직장인이었던 것으로 조사됐다. 10명 중 4명(39.9%)은 창업 후 폐업하기까지 3년이 채 안 걸렸다. 1년 이상~3년 미만이 34.3%로 가장 많았고 1년 미만도 5.6%로 나타났다. 이어 10년 이상(22.3%), 5년 이상~10년 미만(21.2%), 3년 이상~5년 미만(16.6%) 순이었다. 

 
사업체를 유지하는 평균 기간은 6.5년이었다. 업종별로 보면 제조업(8.4년)이 비교적 길었으며 서비스업(6.7년), 도·소매업(6.6년), 숙박·음식점업(5.1년) 등이 뒤를 이었다. 

창업 이유(복수응답)로는 생계 유지(65.4%)가 높았다. 이어 직장 생활보다 더 많은 수익을 위해(45.0%), 적성·경험을 살리기 위해(40.7%), 취업난과 불투명한 직장 전망(25.2%) 등으로 나타났다. 


폐업 이유(복수응답)로 10명 중 9명(86.7%)은 수익 악화와 매출 부진을 꼽았다. 적성·가족 등 개인 사정(28.7%), 신규 창업이나 관련 준비(26.0%), 임대기간 만료 등(21.8%) 등의 사유를 댔다. 

수익과 매출이 부진한 원인으로 사장님들은 고객 감소(52.2%)를 꼽았다. 인건비 상승(49.4%), 원재료비 부담(46.0%), 임대료·관리비 등 고정비 상승(44.6%) 등도 지목됐다. 숙박·음식점업의 경우 인건비 상승(51.1%)이 가장 주된 이유로 나타났다. 이들 업종에선 배달앱 등 온라인 플랫폼사의 수수료·광고비 부담(35.6%)도 평균(16.3%)의 2배 이상으로 높게 나왔다. 

 
폐업하기 전까지 월 1000만원 이상~3000만원 미만 벌었다는 응답이 27.8%로 가장 높았다. 이어 6000만원 이상(20.6%), 3000만원 이상~6000만원 미만(19.5%), 500만원 미만(16.7%), 500만원 이상~1000만원 미만(15.2%) 등 순이었다. 월 평균 매출은 도·소매업(7229만원)과 제조업(6872만원)이 숙박·음식점업(3473만원)과 서비스업(2750만원)과 비교해 높은 편이었다. 

장사를 접을 결심을 할 시점 떠안은 빚은 평균 1억236만원으로 나타났다. 제조업이 1억4441만원으로 평균을 웃돌았다. 철거비나 원상복구 비용, 종업원 퇴직금과 세금 등으로 나가는 폐업 비용은 평균 2188만원에 달했다. 폐업에도 애로가 있었는데 ▶폐업 후 생계유지 방안 마련(31.1%) ▶권리금 회수, 업체 양도(24.3%) ▶대출금 상환(22.9%) 등이 어려움으로 나타났다. 

소상공인을 위해 필요한 정부 정책으로는 이자 감면 등의 채무 부담 완화 정책이 63.9%로 가장 높게 나왔다. 이외 임대료·전기료 등 고정비 경감 정책(51.0%), 재기·생계 유지를 위한 노란우산 제도 강화(44.4%) 등이 꼽혔다. 노란우산 제도는 폐업·노령 등으로 소득 공백이 생길 경우 생활 안정과 재기를 돕기 위한 공제 제도다.