스웨덴 가구 브랜드 이케아(IKEA)가 서울시에 최초로 매장을 개점한다. 개장 초기 인파가 몰리는 상황을 우려해 강동구도 현장 점검에 돌입했다.

8일 강동구에 따르면 이수희 강동구청장은 강동경찰서·강동소방서·SH공사·JK미래·이케아·KTS엔지니어링 등 관계 기관과 ‘강동 아이파크 더리버 오픈 대비 종합대책회의’를 개최했다. 이케아 개장 초기 이용자 몰림 현상(오픈런·open run)이 발생할 가능성에 대비해 개선 방안을 논의하고 현장 점검을 하는 자리다.  

강동구, 인파관리시스템 도입해 안전 관리

서울 강동구 고덕동 고덕비즈밸리에 위치한 강동 아이파크 더리버는 17일 개장한다. 이마트·CGV 등 다양한 업무시설이 들어서는 이 복합시설에서 특히 주목받는 건 같은 날 개점하는 이케아 쇼핑몰이다. 2020년 이후 5년 만의 신규 매장인 데다 서울에서는 처음으로 들어서는 도심형 매장이기 때문이다.

도심형 매장은 건물 전체를 쓰는 단독형 매장과 달리 쇼핑몰 내부에 입점하는 매장 형태다. 이케아가 프랑스·영국에서 도심형 매장을 선보인 적은 있지만, 국내서 도심형 매장 형태를 도입한 건 이번이 처음이다.  


8일 방문한 강동 아이파크 더리버는 이케아·이마트를 비롯한 입주사가 개점 준비에 한창이었다. 이케아는 이 건물 지상 1층~2층 공간을 각각 절반 정도 사용하는데, 1층 입구 로비 옆에는 초대형 미디어월(media wall)이 눈에 띄었다. 건물 3층 높이의 한쪽 벽면을 뒤덮은 디지털 패널이 고흐의 작품 ‘별이 빛나는 밤’ 등 다양한 영상을 송출하고 있었다.

임시 주차장 확보…버스 증차 추진 

이번 회의에서 강동구는 교통 혼잡 대응방안을 논의했다. 고덕비즈밸리에 기업이 본격적으로 입주한 이후 이케아를 찾는 소비자 수요까지 겹치는 상황을 우려해 교통대책전담반(TF)을 구성했다. SH공사와 협의해 임시주차장(950면)을 확보하고, 만차 시 인접 업무시설의 부설주차장(384대)을 활용하는 대책을 마련했다.

대중교통 확충도 추진한다. 앞서 강동구는 고덕비즈밸리에 시내버스 1개 노선, 마을버스 3개 노선을 투입했다. 버스 이용 수요 증가에 따른 이용자 불편이 최소화될 수 있도록 서울시에도 버스 노선 증차·신설을 건의할 예정이다.  

다중운집인파 안전대책도 논의 대상이었다. 이케아 개장 초기에 안전요원을 배치하고, 수용인원의 80%(약 2만4000명) 수준으로 인파가 몰리면 안내방송을 송출하는 등 인파 사고 예방 대책을 내놨다.  

이케아가 개점하는 17일부터 5월 6일까지 ‘모바일 재난안전종합상황실’을 운영해 실시간 인파 상황을 관리한다. 개장 첫 주와 5월 초 어린이날 연휴 기간에는 행정안전부 인파관리지원시스템을 활용해 인파 밀집 현황을 모니터링한다. 또 교통 혼잡 시 내비게이션 안내 등을 통해 차량 우회를 유도하고, 고덕비즈밸리 내부 주요 교차로에 교통 신호수를 배치해 교통량이 특정 지역에 집중되지 않도록 대응할 방침이다.  

종합대책회의 후에는 회의 참석자들이 임시주차장, 버스정류장, 고덕비즈밸리 일대 주요 현장을 직접 방문해 시설관리자 안전관리 매뉴얼을 살펴보고 사전 점검을 진행했다.  

이수희 강동구청장은 “강동 아이파크 더리버는 단순한 상업시설을 넘어, 고덕비즈밸리의 발전과 지역 경제 활성화에 기여하는 랜드마크로 자리 잡을 것”이라며 “강동 지역 주민과 이케아 소비자가 안전하게 방문할 수 있도록 상황을 지속해서 관리하겠다”고 말했다.